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Laufgesellschaft – Die offizielle App zu RUN THE RING

Ein Tutorial

Wir haben auf Sie gehört! Mit der neuen App-Lösung Laufgesellschaft kommen wir nun dem Wunsch eines nutzerfreundlicheren Ergebnisdienstes nach! Neben Ihrem Sportsgeist und Entdeckerdrang ist die offizielle App ab sofort Ihr wichtigster Begleiter auf Hamburgs Grünem Ring und ist ein integraler Bestandteil Ihrer Laufausrüstung.

Holen Sie sich die Laufgesellschaft auf Ihr Smartphone und lassen Sie Zeitnahme und Ergebnis-Upload ganz bequem von der App übernehmen.

für Android | für iOS

Trotz einfacher und intuitiver Handhabung möchten wir mit Ihnen ein paar wichtige Funktionen und Einstellungen durchgehen. Lesen Sie bitte im Vorfeld aufmerksam das Tutorial, damit Sie sich voll und ganz auf Ihren Lauf konzentrieren können.

Um die App nutzen zu können, benötigen Sie ein Smartphone, welches die folgenden Anforderungen erfüllt:

  • alle Smartphones ab Android 8 (Oreo) – Ihre Version können Sie unter Einstellungen > Über das Telefon
  • alle Smartphones ab iPhone 6S – Ihr Modell können Sie unter Einstellungen > Allgemein > Info

Ohne geht’s nicht – Event-Keys

Verwenden Sie bitte Ihre persönlichen Event-Keys, um die App mit Ihren Teilnehmerdaten zu verknüpfen. Diese erhielten Sie mit der Meldesbestätigung. Sollten Sie sich in der Startwoche angemeldet haben, finden Sie Ihre Event-Keys in der E-Mail mit den wichtigsten Teilnehmerinfos.

Wählen Sie im Hauptmenü der App RUN THE RING als Veranstaltung aus, anschließend den Abschnitt, den Sie laufen möchten und wählen Sie danach Anmeldung / Start. Die Eingabe Ihrer Event-Keys können Sie problemlos im Vorfeld erledigen – die Daten bleiben auch nach Beendigung der App gespeichert. Beachten Sie, dass die Abschnitte nach Streckendistanz in absteigender Reihenfolge und nicht Nummerierung sortiert sind.

Sollten Sie einen falschen Event-Key eingegeben haben und dies korrigieren wollen, so schafft eine Neuinstallation der App Abhilfe. Android-Nutzer können alternativ auch den Speicherinhalt der App löschen (Apps & Einstellungen > Laufgesellschaft > Speicher und Cache > Speicherinhalt löschen).

Das ist superwichtig, Leute – Berechtigungen erteilen!

Für eine unterbrechungsfreie Zeitnahme ist es unerlässlich, dass Sie der App die hierfür notwendigen Berechtigungen erteilen. Die Abfragen erfolgen automatisch von der App. Erteilen Sie der App die Freigaben für den Standortdienst und körperliche Aktivitäten, indem Sie Zulassen bzw. OK wählen. Bei der zweiten Abfrage muss Immer zulassen ausgewählt werden (die Funktion kann nach dem Lauf wieder auf Zugriff nur während der Nutzung der App zulassen | Nur beim Verwenden der App geändert werden). Sofern auswählbar, setzen Sie die Genauigkeit auf Maximum.

Sie können jederzeit die Freigaben in den Einstellungen Ihres Smartphones kontrollieren und ggf. anpassen (Apps & Benachrichtigungen > Laufgesellschaft > Berechtigungen).

Alle sollen schwitzen – Energiesparmodus & Akkuoptimierung deaktivieren

Wenn Sie langsam ins Schwitzen kommen, sollte sich auch Ihr Smartphone keine Pause gönnen. Um eine ungewollte Abschaltung der Standortdienste zu verhindern, sollte deshalb der Energiesparmodus in den Einstellungen des Gerätes für die Dauer des Laufs deaktiviert sein (1.). Android-Nutzer sollten zusätzlich auch die Akkuoptimierung deaktivieren (2.) sowie die Hintergrundaktivitäten aktivieren (3.).

  1. Akku > Energiesparmodus > Aus
  2. Apps (& Benachrichtigungen) > Laufgesellschaft > (Erweitert) > Akku(verbrauch) > Nicht optimieren
  3. Apps (& Benachrichtigungen) > Laufgesellschaft > Hintergrundaktivitäten zulassen

Alles erledigt? Dann kann’s ja losgehen!

Wenn Sie die oberen Einstellungen kontrolliert haben, kann es endlich losgehen! Gehen Sie nun wie folgt vor, um Ihren Lauf zu beginnen:

  1. Wählen Sie im Hauptmenü der App die Veranstaltung RUN THE RING aus, anschließend den Abschnitt, den Sie laufen möchten und klicken Sie danach auf Anmeldung / Start.
    Hinweis: In der Abschnittsübersicht wird ausschließlich Laufen als Wettbewerb angezeigt. Walker und Radfahrer müssen ebenfalls diese Option wählen.
  2. Sofern noch nicht geschehen, werden Sie nun aufgefordert, Ihren Event-Key einzugeben. Diesen können Sie der Anmeldebestätigung oder E-Mail mit den wichtigen Teilnehmerinfos entnehmen.
  3. Sie sehen nun Ihren Vornamen und Ihre Startnummer. Wählen Sie anschließend Start.
  4. Es öffnet sich eine Karte mit Ihrem Standort (abhängig von Ihrem Mobilfunkempfang kann es einen Moment dauern, bis diese angezeigt werden).
  5. Bewegen Sie sich nun zum Startpunkt des von Ihnen ausgewählten Abschnittes. Dieser wird sowohl in der App angezeigt als auch vor Ort durch einen Bodennagel mit einem grünen Pfeil angezeigt.Wenn Sie sich im markierten Startbereich befinden, wird das große Start-Symbol am unteren Ende des Bildschirms auswählbar (ggf. muss etwas nach unten gescrollt werden). Betätigen Sie das Symbol.
  6. Ihr Lauf hat soeben begonnen – viel Spaß!

Die Zeitnahme stoppt automatisch, sobald Sie das Ziel erreichen und die hierfür erforderliche Distanz oder mehr zurückgelegt haben. Sie finden einen weiteren Bodennagel vor, dieser ist mit einem roten Kreuz markiert. Das Ergebnis wird anschließend automatisch übermittelt. Es kann durchaus 30 Min. in Anspruch nehmen, bis Ihr Ergebnis in der Ergebnisliste erscheint. Sollte Ihr Ergebnis nicht erscheinen, klicken Sie in der App auf das Pokal-Symbol, um einen erneuten Übertragungsprozess auszulösen.

Weitere nützliche Hinweise

  • Stay the course! Sie können anhand der Streckenkarte verfolgen, ob Sie sich auf der richtigen Route bewegen. Der blaue Punkt zeigt Ihre aktuelle Position an – die blaue Linie die offizielle Strecke. Sollten Sie einmal vom Weg abgekommen sein, so ist noch nichts verloren. Suchen Sie einfach den kürzesten Weg zurück auf die Strecke und laufen Sie von dort aus weiter.Um ein Ergebnis zu erhalten, müssen Sie in dem Moment, wo Sie das Ziel erreichen, die vorgebebene Streckenlänge des jeweiligen Abschnitts oder mehr zurückgelegt haben. Sollten Sie „zu kurz kommen“ können Sie die fehlende Distanz ausgleichen, indem Sie noch sich noch ein Stück vom Ziel weg und zurück bewegen.
  • Go again? Sie dürfen selbstverständlich jeden Abschnitt wiederholen, um Ihre Zeit zu verbessern.
  • So wird gewertet! Sie müssen den Zielbereich nach Erreichen nicht sofort verlassen, sondern können dort ruhig noch einen Moment verweilen. Das System übernimmt die Zeit, wann Sie das Ziel erreicht haben. Die Genauigkeit hängt von unterschiedlichen Faktoren, wie z.B. Smartphone-Modell oder Stärke des GPS-Signals, ab.
  • Pause gefällig? Über das Pause-Symbol kann die Zeitnahme angehalten werden (z.B. wenn man an einer roten Verkehrsampel steht oder sich die Schuhe binden möchte).
  • Eingeschränkter Empfang? Sollten Sie zwischenzeitlich über keinen Mobilfunkempfang verfügen oder der blaue Punkt auf der Karte nicht mit Ihrem Standort übereinstimmen, gibt es keinen Grund zur Beunruhigung – das Tracking arbeitet im Hintergrund weiter und korrigiert sich automatisch, sobald der Empfang wieder hergestellt ist.
  • Lade-Screen und kein Ende? Sollte die App dauerhaft einen Lade-Symbol anzeigen, sodass Sie keine Möglichkeit haben, Ihren Lauf zu tracken, kann ein Neustart Abhilfe schaffen. Sollte auch das nicht helfen, empfehlt sich eine Neuinstallation der App. Der Event-Key muss im letzteren Fall erneut eingegeben werden. Wir versuchen Serverausfälle weitestgehend zu minimieren, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten.
  • Volle Ladung! Abhängig von Ihrem Gerät und Dauer Ihres Laufs kann der Akkuverbrauch hoch sein. Besser Sie beginnen Ihren Lauf mit einem vollständig aufgeladenen Gerät.
  • Ein Abschnitt geht noch? Im Anschluss können Sie direkt einen weiteren Abschnitt laufen. Dafür müssen Sie lediglich den entsprechenden Abschnitt in der App auswählen, zum Startpunkt gehen und gemäß der Anleitung die Zeitnahme neustarten.

Tracking mit einer anderen App?

Sie können auch problemlos Ihren Lauf mit einer anderen Lauf-App bzw. -Uhr messen und anschließend das Ergebnis über die offizielle App übermitteln. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:

  1. Rufen Sie den Bildschirm mit Ihrer Startnummer auf und wählen Sie hier Ergebnis eintragen.
  2. Geben Sie nun manuell das Ergebnis aus Ihrer Tracking-App ein.
  3. Fügen Sie als Nachweis ein Bildschirmfoto über die Schaltfläche Tracker Photo bei und wählen Sie abschließend speichern.

Troubleshooting
Sollten Sie Probleme mit der App und dessen Funktionsumfang haben, so schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an info@run-the-ring.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 40 371381 (Mo.-Fr. 10-18 Uhr).

Wir wünschen Ihnen viel Spaß auf dem Grünen Ring.
Ihr BMS-Team

 

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